Voyage d’affaires à l’étranger – A faire et à ne pas faire

ma première réunion d’entreprise dans un pays où l’anglais n’est pas la langue maternelle s’est tenue en allemagne. j’ai eu extraordinairement peur. je ne connaissais pas l’allemand et personne n’était en mesure de le communiquer. je me suis effondré en essayant de m’excuser de parler en anglais et de ne pas comprendre leur langue. ils l’ont balayé d’un revers de la main comme s’il ne s’agissait pas d’un problème majeur. en fait, l’anglais est largement utilisé tous les jours en allemagne, car c’est la langue de l’agence, et la plupart des allemands l’apprennent comme deuxième langue au cours de leurs premières années d’études.

c’est ainsi qu’a commencé mon aventure dans le monde avant-gardiste de l’aventure des organisations mondiales. j’ai fait de nombreuses erreurs au cours de ce voyage agréable, mais j’ai fini par être en mesure d’effectuer ces voyages et de tenir des conférences d’entreprise de façon routinière, sans tout le drame. je vais vous épargner la courbe d’apprentissage et vous faire part de ces choses à faire et à ne pas faire lors de voyages d’entreprise dans le monde entier :

utilisez la machine à amis. il est crucial d’avoir une personne avec vous lorsque vous vous aventurez à l’étranger. faire votre technique dans un pays étranger peut être déconcertant et représente plus de travail que vous ne le pensez. il faut souvent des yeux et des oreilles pour faire des choses que vous feriez habituellement en pilote automatique une fois à la maison.


découvrez une aide locale. si quelqu’un peut vous accueillir à l’aéroport, vous installer dans votre hôtel, vous aider dans votre logistique et vous accompagner à vos réunions, ne laissez pas passer ce risque. cela simplifie beaucoup les problèmes. et même si l’anglais est la langue de l’agence, ne le prenez pas comme un dû. il existe des éléments essentiels qui peuvent être ignorés lors d’une réunion parce qu’il est trop épuisant pour vos hôtes de réfléchir aux meilleures phrases à prononcer en anglais. un assistant qui connaît la langue saisira cette nuance et prendra le temps d’examiner chaque petit problème et de s’assurer qu’il est bien compris.
parlez lentement. vous devez ralentir votre débit et faire des pauses régulières pour que vos hôtes aient le temps de traduire dans leur tête. cette façon de parler ne vous semblera sans doute pas naturelle, mais si vous ne le faites pas, ils risquent de vous interrompre à plusieurs reprises pour s’emparer de la parole, ou bien ils risquent d’arrêter complètement et de vous chasser.
ne vous entassez pas trop dans un programme de réunion. vous devez réduire vos attentes de moitié au moins. il faut deux fois plus de temps pour échanger des idées lorsqu’il y a des traductions en cours.
ne soyez pas un vilain Américain. gardez toujours à l’esprit que vous êtes un vacancier et que son temps et son entreprise sont un cadeau pour vous. essayez de n’apprendre que quelques phrases de leur langue pour de petites choses comme “merci”, “content de vous satisfaire”, “bonjour” et “au revoir”. montrez un intérêt pour leurs traditions et leur histoire, et soyez respectueux de leurs traditions et de leur passé.
préparez-vous à être surpris par le style de vie. l’immersion totale dans une autre culture vous fera payer un lourd tribut. entre cela et le décalage horaire, votre force mentale s’épuisera et vous vous écraserez lourdement les deux premières nuits. ne soyez pas surpris si vous avez envie d’un cheeseburger et que tout ce que vous voulez faire le soir, c’est rester dans votre chambre. cependant, résistez à ces envies et sortez et observez l’environnement. les occasions de le faire sont rares et les souvenirs dureront toute une vie.

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